Lær at stille spørgsmål (og lyt til svarene)

Kender du en pragademic?

Det gør du sikkert: det er sådan én, der har en akademisk uddannelse men alligevel er pragmatisk. På engelsk bliver det til sådan en herlig sammentrækning af ordene pragmatiker og akademiker: pragademic.

Tanken bag ordet kan være denne: Måske er det ikke teorien, der er det vigtigste, men brugbarheden af en sådan? Holder den til et virkelighedstjek? Ofte ses pragademikerne på business-schools og som undervisere på diplomuddannelser, fordi de besidder nogle kvaliteter: Koblingen mellem den akademiske forskning og den praktiske forretningsverden.

En af dem mødte jeg for nylig til en masterclass om coaching. Fra Henley Business School i London arriverede Peter Hawkins, professor, ph.D. Ud over at have skrevet tre titler indtil nu om coaching i organisationer, fortæller han også, at han rejser Europa og Rusland tyndt for at rådgive virksomhedsledelser. Alle, der leder eller er ansat i en virksomhed, står i et dilemma: Vi bliver flere og flere kunder, der ved mere og mere, samtidig med at vi kræver mere af den service eller det produkt, vi skal købe. Til gengæld skal det koste mindre – uanset om vi taler om serviceydelser eller forbrug af nyheder, printere eller TV-forbindelser.

Jeg skal ikke kunne sige, om coaching er løsningen på alverdens udfordringer, men det er i hvert fald en god måde at lære at stille de tankevækkende spørgsmål inde i organisationen på. Deltagerne på masterclass fik bl.a. denne øvelse, hvor Hawkins taler om ”the lived brand”. Hvordan vil virksomheden gerne se sig selv, og hvordan ser det ud i forhold til den virkelighed, der er i virksomheden lige nu?

Prøv den selv på dig og din ledelse:

1. Hvis du skal se på det image, som du gerne vil have din virksomhed skal udstråle om to år, så er det:

(skriv tre stikord)

 

 

2. Hvad vil personalet sige om ledelseskulturen i din organisation i dag, set i forhold til ovenstående tre visioner?

(skriv tre stikord)